Chính sách bảo hành

1. Chính sách bảo hành sửa chữa tiêu chuẩn tại Văn Lành Service

Với một dịch vụ sửa chữa/thay thế thì hệ thống Văn Lành Service sẽ áp dụng một chính sách Bảo hành cụ thể. Tùy theo thiết bị của quý khách mà thời gian bảo hành sửa chữa có thể khác nhau. Và nếu có bất kỳ thắc mắc nào, Quý khách hàng đừng ngần ngại gọi đến hotline 0932.242.026 để được tư vấn thêm.

2. Điều kiện bảo hành sửa chữa dịch vụ

Quý khách hàng vui lòng đăng xuất tất cả các tài khoản của hãng như iCloud, Samsung Account, MiCloud…, tắt mật khẩu bảo vệ trên màn hình trước khi mang sản phẩm đến bảo hành. Điều này giúp cho các kỹ thuật viên thuận tiện hơn trong việc test máy trước và sau khi sửa chữa.

Đồng thời các thiết bị cần thỏa các điều kiện sau:

• ❌ Máy không vào nước, ẩm ướt.
• ❌ Không bị rơi vỡ hoặc bị tác động ngoại lực.
• ✅ Tem bảo hành còn nguyên vẹn, không bị rách/dán đè/bị sửa đổi.
• 🔋 Đối với pin: pin không ổn định khi sử dụng, pin ảo (tăng giảm % không đều), tự động tắt nguồn.