Hướng dẫn xóa dữ liệu người dùng

1. Quyền yêu cầu xóa dữ liệu

Khách hàng có thể yêu cầu Văn Lành Service xóa hoặc ẩn các dữ liệu cá nhân đã cung cấp qua website, live chat, Facebook Messenger, Zalo OA hoặc các kênh hỗ trợ khác, trừ những dữ liệu cần lưu giữ theo nghĩa vụ kế toán, bảo hành hoặc quy định pháp luật.

2. Cách gửi yêu cầu

Gửi yêu cầu xóa dữ liệu đến Văn Lành Service bằng một trong các cách sau:

• Gọi hotline: 0932.242.026
• Nhắn tin qua kênh Facebook/Zalo chính thức của Văn Lành Service.
• Cung cấp số điện thoại, email hoặc tài khoản đã dùng để liên hệ để chúng tôi xác minh yêu cầu.

3. Thời gian xử lý

Sau khi xác minh chủ thể dữ liệu, Văn Lành Service sẽ xử lý yêu cầu trong thời gian hợp lý và phản hồi kết quả qua kênh khách hàng đã sử dụng để liên hệ.